Installation de standard téléphonique PABX Aix en Provence
Tethys est spécialisé dans l’installation de standard téléphonique PABX Aix en Provence, Marseille et région PACA. PABX : Le standard téléphonique relié au réseau téléphonique traditionnel.
Les principales fonctions du PABX :
- La gestion des appels en interne
- La gestion des appels entrants et sortants
- La gestion des boîtes vocales (correspondant absent)
- Le traitement des données (télécopie par exemple)
- La gestion des terminaux téléphoniques (postes numériques ou analogiques)
- L’accès à de nombreuses options de messagerie et de numérotation.
Les fonctions détaillées du PABX :
| NUMEROTATION | Numérotation abrégée centralisée | En appelant depuis l’extérieur, vous avez la possibilité de composer un préfixe pré-défini qui vous dirige automatiquement à un groupe de postes rattachés au standard. Exemple :
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| Numérotation abrégée individuelle (SDA) | En appelant depuis l’extérieur, vous avez la possibilité de joindre un poste particulier en composant un préfixe. | |
| Numérotation personnalisée hors appels | Accédez à diverses fonctionnalités personnalisées en composant des préfixes. Exemple :
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| Suffixes personnalisés pendant les appels | Lors de vos appels, accédez à de multiples fonctionnalités en composant un suffixe. Exemple :
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| MESSAGERIE | Messagerie vocale personnelle | Chaque poste possède sa messagerie vocale et son propre répondeur. La boîte vocale est interrogeable depuis l’extérieur grâce au SDA * |
| Messagerie unifiée | Fonctionne comme la messagerie vocale mais vous permet de consulter vos fax ou messages vocaux à partir de votre boîte mail ou de votre téléphone portable. | |
| SDA * | Chaque appel entrant a la possibilité d’être renvoyé vers un autre poste interne sans avoir à passer par l’accueil. | |
| ANI ** | Par le biais de votre ordinateur, les informations sur l’appelant s’affichent au moment de son appel grâce à une base de données intégrée. | |
| Attente téléphonique | Nombreuses possibilités de mises en attente de l’appelant : Musiques ou messages d’attente personnalisés. | |
| LCR *** | Selon l’heure et la destination d’appel, le PABX sélectionne l’opérateur téléphonique le moins coûteux. | |
| Analyse du trafic | Analyse automatique du trafic des appels sortants et entrants et détail des factures téléphoniques par poste. | |
| Serveur vocal interactif | Les appels entrants peuvent être automatiquement dirigés vers un serveur vocal interactif. L’appelant aura la possibilité de composer un préfixe ou d’énoncer le service ou la personne vers lequel il désire être mis en relation |
* SDA : Sélection Directe à l’Arrivée
** ANI : Automatic Number Identification (Identification automatique de l’appel)
*** LCR : Least Cost Routine (Choix automatique de l’opérateur téléphonique le moins onéreux)
Le PABX se décline en 4 autocommutateurs, selon les besoins de votre entreprise :
- De 1 à 12 postes
- De 13 à 48 postes
- De 49 à 240 postes
- De 241 à plusieurs milliers de postes
Pour tout renseignement sur l’installation d’un standard téléphonique PABX à Marseille et à Aix en Provence, pour toute demande d’audit sur votre installation actuelle, appelez le 04 42 39 10 30 ou utilisez notre page contact.